HABLEMOS
¿EN QUÉ PUEDO AYUDARTE?
- Si eres alumno de los cursos recuerda que este no es el formulario para consultarnos dudas en el soporte.
- En caso de ser alumno y no poder acceder al curso, entonces sí indícamelo desde esta página para que podamos ver qué ocurre.
- También es el lugar adecuado para cuestiones de facturación y similares.
- Por último, si aún no eres alumno de los cursos, echa un vistazo a las FAQs o utiliza el formulario para tus dudas.
No. Es un curso online de formato “evergreen”, lo cual significa que puedes acceder a él cuando quieras y siempre que quieras, para ir haciéndolo a tu ritmo desde casa y con nuestra ayuda desde el soporte.
En absoluto. Es un pago único que te proporciona acceso de por vida a los contenidos del curso, los de ahora y a las actualizaciones.
Lo hay. De hecho, es uno de nuestros puntos fuertes.
Quizá hayas estado en otros cursos o formaciones donde te despachan en un grupo de Facebook en el cuál es un jaleo seguir la conversación o directamente no te responden. En nuestra opinión, eso no es un soporte “real”.
Nosotros ponemos a tu disposición un email donde trataremos tu consulta de forma privada e individual, hasta que quede resuelta.
El tiempo de soporte técnico para resolver dudas desde la compra del curso es de 2 meses.
No pasa nada porque puedes hacer uso de la garantía. Si en 15 días desde la compra así me lo indicas, te devuelvo el dinero.
Sin preguntas, sin tener que presentar ejercicios y sin historias raras. Aquí no hay letra pequeña.
Por supuesto. De forma automática se te enviará una “factura simplificada”.
– RELLENA EL FORMULARIO SI TIENES ALGUNA DUDA NO RESUELTA –
Es mi deber informarte que los datos de carácter personal que me proporciones rellenando el presente formulario serán tratados por Jessica Berlar (servidor) como responsable de esta web.
La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que te solicito es para gestionar la solicitud que realizas en este formulario de contacto.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Como usuario e interesado te informo que los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Webempresa (proveedor de hosting de Academia Jessica Berlar) dentro de la UE. Ver política de privacidad de Webempresa. (https://www.webempresa.com/aviso-legal.html).
El hecho de que no introduzcas los datos de carácter personal que aparecen en el formulario como obligatorios podrá tener como consecuencia que no atender pueda tu solicitud.
Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos escibiéndome a soporte@jessicaberlar.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en mi página web: https://www.academia.jessicaberlar.com, así como consultar mi política de privacidad.